Bumble đang ngừng hoạt động hai ứng dụng đã mua, ứng dụng hẹn hò và mối quan hệ Fruitz và Official. Quyết định này đã được chia sẻ trong cuộc gọi kiếm lời trong quý thứ tư của công ty.
Theo giải thích của CEO Lidiane Jones trong cuộc gọi, sự lựa chọn ngừng hoạt động của Fruitz, một ứng dụng hẹn hò Pháp, và Official, một ứng dụng được thiết kế để giúp các cặp đôi củng cố mối quan hệ của họ, cho phép công ty tập trung vào các doanh nghiệp căn bản của mình, Bumble và Badoo.
Tuy nhiên, quyết định này dường như trái với các tuyên bố trước đó của công ty được đưa ra trong quý đầu tiên năm 2024. Lúc đó, công ty đã cam kết mạnh mẽ với việc tiếp tục thực hiện các thương vụ mua lại như một cách thúc đẩy tăng trưởng.
Động thái này đến khi Bumble và những người khác trong ngành ứng dụng hẹn hò đang đối mặt với những thách thức tài chính, đẩy mạnh việc đánh giá lại chiến lược kinh doanh.
“Chúng tôi đã đưa ra quyết định chiến lược để ngừng hoạt động Fruitz và Official,” tuyên bố người sáng lập Bumble Whitney Wolfe Herd, người sẽ trở lại làm lãnh đạo của công ty vào tháng Ba. “Chúng tôi dự kiến việc đóng cửa các ứng dụng này sẽ dẫn đến khoản mất doanh thu khoảng 12 triệu USD trong năm.”
Wolfe Herd trở lại vị trí của mình vào thời điểm quan trọng khi nhiều người dùng trở nên thất vọng với các ứng dụng hẹn hò. Trong cuộc gọi kiếm lời, cô nhắc đến nhu cầu thiết lập lại Bumble để tập trung vào những điều thực sự hiệu quả, ưu tiên biện pháp an toàn, cải thiện công nghệ cơ bản và giới thiệu các tính năng mới. An toàn có thể là một trong những yếu tố quan trọng nhất, đặc biệt là khi có sự quan tâm tăng lên về việc các đối thủ như Match đã bỏ qua một số biện pháp an toàn.
Bumble cho biết họ sắp ra mắt một số tính năng mới, bao gồm một tab “Khám phá” mới, tương tự như Tinder, nơi người dùng có thể tìm người phù hợp dựa trên sở thích của họ. Họ cũng đang giới thiệu một cách để người dùng chia sẻ hồ sơ của họ trực tiếp.
“Khi tôi bắt đầu Bumble, một phần lớn thành công của chúng tôi là về việc loại bỏ sự từ chối và tăng cường sự tự tin, nhưng chúng ta đang ở trong một bình minh mới. Chúng ta cần đảm bảo rằng điều này sẽ được khơi nguồn ở mọi điểm tiếp xúc của sản phẩm của chúng ta. Vì vậy, đây chính xác là điều chúng tôi đang tập trung vào, là đem lại sự tự tin, tò mò, niềm vui trở lại trải nghiệm này,” Wolfe Herd nói.
Công ty cho biết tổng doanh thu giảm 4,4% xuống còn 261,6 triệu USD, giảm từ 273,6 triệu USD. Sự suy giảm này đã đi theo hướng dẫn tài chính trước đó của công ty nhưng vẫn phản ánh một xu hướng đáng lo ngại. Doanh thu từ ứng dụng Bumble giảm 3,8% xuống 212,4 triệu USD so với 220,7 triệu USD trong quý trước, không đạt được dải hướng dẫn từ 207 triệu USD đến 211 triệu USD.
Ngoài ra, tính đến thời điểm viết này, cổ phiếu của Bumble đã giảm hơn 27% sau khi công bố dự báo doanh thu thất vọng trong quý đầu tiên. Công ty dự kiến doanh thu giữa 242 triệu USD và 248 triệu USD, bao gồm doanh thu của ứng dụng Bumble dự đoán từ 198 triệu USD đến 202 triệu USD, biểu thị mức giảm từ 6% đến 8%.
