Google đang tăng cường phát triển kinh doanh AI của mình tại Vương Quốc Anh. Vào sáng thứ Hai tại Luân Đôn, Giám đốc điều hành của Google DeepMind Demis Hassabis và Giám đốc điều hành Google Cloud Thomas Kurian đã xuất hiện cùng với các khách hàng BT và WPP để trình bày một số kế hoạch của mình.
Công ty cho biết họ sẽ mở rộng việc lưu trữ dữ liệu tại Vương Quốc Anh để bao gồm Agentspace để các AI agent cho doanh nghiệp được xây dựng trên cơ sở hạ tầng của Google có thể được lưu trữ tại địa phương — một chi tiết quan trọng đối với các tổ chức lo ngại về việc lưu trữ dữ liệu ngoài tầm kiểm soát của họ.
Bên cạnh đó, Google đang giới thiệu nhiều động cơ tài chính hơn cho các startup AI để làm việc với Google, tặng cho những người tham gia chương trình tăng tốc mới của họ tại Vương Quốc Anh lên đến £280,000 trong tín dụng Google Cloud; cùng với việc mở rộng đào tạo kỹ năng AI.
Ngoài ra, Google đã sử dụng sự kiện tại văn phòng DeepMind của mình để công bố rằng Chirp 3, mô hình tạo âm thanh của công ty được phát triển tại đó, sẽ được thêm vào nền tảng phát triển AI của họ, Vertex AI. Bạn có thể đọc thêm về điều đó tại đây.
“Agentic” đã trở thành từ mã cho cách doanh nghiệp sẽ bắt đầu áp dụng AI vào thực tế — cách tiếp cận là AI agents có thể được xây dựng để giúp người ta làm việc nhanh hơn và tương tác tốt hơn với khách hàng.
Agentspace là nền tảng của Google để xây dựng các trợ lý này cho công việc. Một trong những tính năng nổi bật nhất trong đó là NotebookLM dành cho doanh nghiệp — một dịch vụ có thể hấp thụ một lượng lớn thông tin và sau đó tóm tắt nó, hiện đã được cài đặt để sử dụng trong môi trường kinh doanh lớn. Các tính năng khác của Agentspace bao gồm tìm kiếm đa phương thức và, tất nhiên, việc xây dựng các AI agents bằng trích dẫn AI.
Google đã ra mắt Agentspace dưới dạng phiên bản beta vào tháng 12 năm 2024, trong khi Google đã công bố việc lưu trữ dữ liệu cho Vương Quốc Anh vào tháng 10 năm 2024, cho phép các tổ chức tư nhân và công cộng lưu trữ dữ liệu tại lưu trong, huấn luyện AI và chạy suy luận trên Gemini 1.5 Flash trong Vương Quốc Anh. Tin tức hôm nay đưa Agentspace vào khu vực lưu trữ dữ liệu của Vương Quốc Anh.
Ý tưởng ở đây là mở đường để có nhiều doanh nghiệp hợp tác với Google (thay vì với đối thủ của nó) để xây dựng các dịch vụ AI trong tương lai của họ, nhưng cũng để cố gắng khắc phục một số vấn đề về niềm tin đã xuất hiện giữa các tổ chức về cách dữ liệu độc quyền của họ được xử lý trong việc xây dựng AI và các dịch vụ khác trong đám mây. Dữ liệu là “dầu mới” và vì vậy nó vẫn là một tài sản quý giá.
“Chúng tôi biết từ nghiên cứu của mình rằng một phần trăm đáng kể các tổ chức trên khắp châu Âu vẫn rất lo lắng về việc sử dụng AI trong đám mây công cộng,” nhà phân tích IDC Mick Heys nói. “Họ muốn triển khai AI và họ sẵn lòng thử nghiệm trong đám mây, nhưng khi đến thực hiện triển khai thực tế, họ muốn làm điều đó trong cơ sở hạ tầng dành riêng hoặc một môi trường chung cư mà việc quản lý được chăm sóc nhiều hơn bởi họ. Điều đó một phần là vì họ chỉ lo lắng về vấn đề bảo mật dữ liệu, quyền riêng tư và vấn đề chủ quyền. Vì vậy những vấn đề này vẫn rất sống động.”
“Họ sẽ có toàn quyền để giữ dữ liệu ở nơi họ cần,” Kurian nói tại sự kiện hôm nay.
Hai công ty đã tham gia với Hassabis và Kurian trên sân khấu hôm nay là các đối tác lâu năm trong dịch vụ AI. Cả BT và WPP đã ký kết hợp tác phát triển và dữ liệu với Google Cloud và là người sớm tiên phong trong các chương trình thử nghiệm, như các phiên bản mới hơn của Imagen, Veo và Gemini.
“Chúng tôi đang một cách yên lặng đang tái tạo tất cả các hoạt động của chúng tôi,” Giám đốc điều hành của BT Allison Kirby nói về cách họ đang sử dụng AI. “Về mặt vận hành, chúng ta có rất nhiều tiềm năng.” Một số trong số này có mặt khách hàng rất ngay lập tức, ví dụ như cố gắng giúp phát hiện lừa đảo điện thoại và cải thiện dịch vụ khách hàng. Vào năm 2023, công ty này cho biết sẽ cắt giảm đến 55,000 việc làm và một phần ba sẽ được thay thế bằng AI.
Google đang tăng tốc phát triển kinh doanh AI của mình vào lúc này. Tuần trước đã chứng kiến sự ra mắt của một loạt các phát triển mới của Gemini, cụ thể là Gemini 2.0, bắt đầu hoạt động xung quanh thế hệ và hiểu đa mô tả trong thời gian thực, sử dụng các từ gợi ý để tạo ra hình ảnh, một mô hình robot mới và tiến triển với mô hình nhẹ Gemma của họ.
Riêng, chính phủ Vương Quốc Anh đang tạo ra một động thái lớn để khuyến khích phát triển AI hơn, cả trong các bộ môn của mình và rộng rãi hơn như một ngành công nghiệp. Đồng thời, các doanh nghiệp châu Âu đang đẩy mạnh việc giảm sự phụ thuộc vào Big Tech, để ủng hộ các doanh nghiệp và dịch vụ trong nước hơn.
Chính phủ Vương Quốc Anh đã đề ra kế hoạch và đang thúc đẩy các bộ phận cá nhân, để chỉ ra cách mà nó có thể áp dụng các dịch vụ AI sinh sản hơn nhằm tăng tốc công việc và xây dựng dịch vụ trên dữ liệu đã từng bị phân chia theo chức năng và phòng ban.
Việc chấp nhận tự dùng của chính phủ là một phần của chiến lược lớn hơn: hy vọng của họ là AI thực sự sẽ chứng minh là một làn sóng kinh tế lớn, và họ muốn đảm bảo rằng Vương Quốc Anh có thể chộp được nó. Để chứng minh rằng Vương Quốc Anh là “mở cửa cho công việc” cho AI, nó đã cam kết với các khu vực AI địa phương sẽ bao gồm khả năng trung tâm dữ liệu cũng như những thay đổi về quy định để làm mịn con đường để làm việc với nhiều dữ liệu hơn, giữa các biện pháp khác.
“Các mô hình này toàn cầu và được sử dụng ở mọi nơi, và chúng ta cần thiết lập một tiêu chuẩn quốc tế cho điều này,” Hassabis nói về việc nới lỏng cách quản lý tài sản trí tuệ trong môi trường AI như là một phản ứng với một câu hỏi hôm nay về cách Vương Quốc Anh đang xem xét thay đổi quy định về cách các công ty AI có thể sử dụng tài sản trí tuệ để huấn luyện mô hình, một trong những chủ đề gây tranh cãi nhất về cách AI đang được đưa vào sử dụng tại Vương Quốc Anh.
Một cách thú vị, hai công ty chính mà chính phủ đã đặt tên cho đến nay mà họ đang làm việc cùng với OpenAI và Anthropic, hai đối thủ của Google trong lĩnh vực dịch vụ AI sinh sản. Các thông báo của Google đến muộn so với bữa tiệc nhưng có thể mở đường cho hợp tác hơn từ phía chính phủ trong tương lai.
