Apple đã ra mắt ứng dụng Apple Store dành riêng cho Ấn Độ vào thứ Sáu, mở rộng sự hiện diện bán lẻ của mình trong quốc gia đông dân nhất thế giới khi nhà sản xuất iPhone đang tìm cách tận dụng nhu cầu tiêu dùng ngày càng tăng.
Ứng dụng này, có thể tải xuống trên App Store của Ấn Độ, cho phép khách hàng mua các sản phẩm Apple trực tiếp và nhận được đề xuất mua sắm cá nhân, theo tuyên bố của công ty.
Thực hiện thông qua ứng dụng này, người dùng cũng có thể tùy chỉnh Mac của họ với vi xử lý mạnh mẽ hơn, bộ nhớ mở rộng hoặc bộ nhớ thêm — tính năng mà người tiêu dùng Ấn Độ đã mong chờ từ lâu — và sắp xếp vận chuyển hoặc tự đến lấy hàng của họ.
Động thái này đến khi Apple đang cố gắng củng cố vị thế của mình tại Ấn Độ, nơi mà họ đã mở cửa hàng vật lý đầu tiên tại Mumbai và Delhi vào năm 2023. Công ty dự định mở thêm bốn cửa hàng ở trung tâm công nghệ Bengaluru, Pune và các khu vực khác của Delhi và Mumbai. (Apple đã ra mắt cửa hàng trực tuyến tại Ấn Độ vào năm 2020.)
“Tại Apple, khách hàng của chúng tôi đứng ở trung tâm mọi thứ chúng tôi làm, và chúng tôi rất vui mừng khi giới thiệu ứng dụng Apple Store để tiếp cận người dùng Ấn Độ hơn, cũng như củng cố các mối quan hệ của chúng tôi,” Karen Rasmussen, trưởng phòng bán lẻ trực tuyến của Apple, cho biết trong tuyên bố.
Ứng dụng có các tab riêng biệt cho các sản phẩm, đề xuất cá nhân và hỗ trợ sau khi mua hàng bao gồm các buổi thiết lập trực tuyến với các chuyên gia của Apple. Khách hàng cũng có thể đăng ký các buổi đào tạo miễn phí tại cửa hàng Apple vật lý và tìm hiểu về các lựa chọn trao đổi và tài trợ của Apple cũng như thêm chữ khắc miễn phí vào các thiết bị như AirPods và iPads bằng tám ngôn ngữ khác nhau.
Ấn Độ, thị trường smartphone lớn thứ hai trên thế giới, đang từ từ trở thành một vị thế quan trọng đối với Apple khi họ đang tìm cách mở rộng cơ sở sản xuất ngoài Trung Quốc. Công ty bắt đầu lắp ráp iPhone tại Ấn Độ từ năm 2017 và sau đó mở rộng sản xuất thông qua các đối tác bao gồm Foxconn và tập đoàn Ấn Độ Tata.
