Các nhà tạo nội dung là những người rất bận rộn. Hầu hết họ dành hơn 20 giờ mỗi tuần để tạo ra nội dung mới cho góc riêng của mình trên mạng. Điều này không để lại nhiều thời gian cho việc tương tác với khán giả. Nhưng Mark Zuckerberg, CEO của Meta, nghĩ rằng trí tuệ nhân tạo có thể giải quyết vấn đề này.
Trong một cuộc phỏng vấn với người nổi tiếng trên mạng Rowan Cheung, Zuckerberg đã nêu rõ tầm nhìn của mình về một tương lai trong đó các nhà tạo nội dung có thể có các con bot của riêng họ, một cách nào đó, mà ghi lại cá tính của họ và 'mục tiêu kinh doanh'. Các nhà tạo nội dung sẽ chuyển phần nào của việc tương tác cộng đồng này cho các con bot để giải phóng thời gian cho các công việc khác, có lẽ là quan trọng hơn, theo Zuckerberg.
'Tôi nghĩ sẽ có một khía cạnh lớn khi mà mỗi nhà tạo nội dung có thể thu thập tất cả thông tin của mình từ mạng xã hội và huấn luyện các hệ thống này để phản ánh giá trị và mục tiêu của họ và những gì họ đang cố gắng làm, và sau đó mọi người có thể tương tác với điều đó,' Zuckerberg nói. 'Nó sẽ gần như là một tác phẩm nghệ thuật mà các nhà tạo nội dung tạo ra mà mọi người có thể tương tác với theo cách khác nhau.'
Suy nghĩ của Zuckerberg phổ biến trong nhiều vòng tròn hướng công nghệ lạc quan: rằng trí tuệ nhân tạo là một điều tốt vì nó hứa hẹn mở rộng tác động một cá nhân - hoặc tổ chức - có thể có. (Google cũng đã đưa ra các công cụ dựa trên trí tuệ nhân tạo cho các nhà tạo nội dung.) Nhưng khi hiệu suất đến từ việc chạy theo cái sơ đồ cá nhân, liệu các nhà tạo nội dung, mà khán giả đánh giá cao tính chân thật, có phải sẽ là những người nhận diện và chấp nhận trí tuệ nhân tạo sáng tạo?
Không giúp ích cho trường hợp của Zuckerberg, Meta cũng không phải là một chiến dịch quảng cáo mạnh mẽ.
Khi Meta bắt đầu triển khai các con bot được trang bị trí tuệ nhân tạo như một phần của sự đẩy mạnh trí tuệ nhân tạo của Meta vào đầu năm nay, không mất lâu để các bot rơi vào những điểm yếu của công nghệ trí tuệ sáng tạo ngày nay, đặc biệt là viồng nhẫn. Hãng tin của Mỹ (AP) đã quan sát thấy một con bot tự thêm vào cuộc trò chuyện trong một nhóm Facebook dành cho các bà mẹ Manhattan và tuyên bố rằng nó có một đứa trẻ trong học khu NYC. Một con bot khác đã đề nghị tặng một chiếc camera và máy lạnh không tồn tại trong một diễn đàn trao đổi hàng hóa miễn phí gần Boston.
Để công bằng, trí tuệ nhân tạo của Meta đang được cải thiện - hoặc ít nhất là như công ty tuyên bố. Bản phát hành mới nhất, dòng mô hình Llama 3.1, sẽ đưa ra một số tính năng trên các nền tảng của ông trùm công nghệ này, là phiên bản cao cấp nhất của Meta cho đến thời điểm đó dựa vào các thước đo. Nhưng việc tưởng nhầm - và các sai lầm tổng quát trong việc lập kế hoạch và lý lẽ - vẫn là một vấn đề chưa giải quyết trong trí tuệ nhân tạo sáng tạo, và Meta không đưa ra thông tin nghiên cứu nào đột phá về vấn đề đó.
Khó tưởng tượng các nhà tạo nội dung tin tưởng vào tay bot AI không hoàn hảo để tương tác với người hâm mộ của họ. Trong cuộc phỏng vấn, Zuckerberg nhận ra rằng Meta phải 'giảm thiểu một số lo ngại' về việc sử dụng trí tuệ sáng tạo của mình và giành được lòng tin của người dùng qua thời gian dài. Điều này đặc biệt đúng khi một số phương pháp đào tạo AI của Meta đang đẩy các nhà tạo nội dung ra khỏi các nền tảng của họ.
